Centre d'Aide & FAQ

L'activation de votre service est très rapide. [cite_start]Vous recevrez vos accès complets dans un délai de 5 à 15 minutes suivant la validation de votre commande[cite: 48, 155].

Une fois le paiement confirmé, nous vous envoyons vos informations de connexion (liens M3U, codes Xtream) directement par e-mail et via WhatsApp[cite: 32, 139].

Oui, la satisfaction de nos clients est primordiale. [cite_start]Un essai est possible avant l'achat définitif afin que vous puissiez valider vous-même la qualité de notre service[cite: 57].

Atlas Pro est compatible avec pratiquement tous les écrans connectés. [cite_start]Vous pouvez l'installer sur les Smart TV (Samsung, LG), les box Android/Google TV, Fire TV, Apple TV, les smartphones/tablettes iOS et Android, ainsi que sur les ordinateurs PC/Mac[cite: 53].

Pas du tout ! L'installation est simple et nous fournissons des guides clairs. [cite_start]De plus, notre support WhatsApp francophone est disponible 24/7 pour vous offrir une assistance immédiate et vous accompagner jusqu'à l'activation complète[cite: 56, 180].

Notre service est très flexible. [cite_start]Nous supportons les listes M3U et l'API Xtream Codes[cite: 53, 139], ce qui signifie que vous pouvez utiliser vos applications préférées comme IPTV Smarters, Tivimate, IBO Player, ou XCIPTV.

Nous savons à quel point c'est frustrant. [cite_start]C'est pourquoi nous utilisons des réseaux optimisés en Europe et en France spécifiquement conçus pour diffuser les matchs, films et séries sans coupures et avec une latence minimale (anti-freeze)[cite: 52, 136]. [cite_start]Nous garantissons une disponibilité de nos serveurs de 99,9%[cite: 169].

Nous offrons une qualité visuelle Premium allant de la HD jusqu'à la résolution 4K / Full HD pour nos chaînes et notre gigantesque catalogue de VOD[cite: 25, 49, 59].

L'utilisation d'un VPN n'est pas obligatoire pour profiter de notre service. [cite_start]Nous assurons la sécurité de vos données, avec un paiement protégé et une confidentialité totalement respectée[cite: 57].

Pour faciliter votre achat, nous proposons des paiements 100% sécurisés. [cite_start]Vous pouvez régler par carte bancaire traditionnelle, ou utiliser Apple Pay et Google Pay[cite: 70].

Nous prônons la flexibilité totale. [cite_start]Nos offres sont sans aucun engagement et sans frais cachés[cite: 35, 40, 42]. [cite_start]Il n'y a pas de prélèvement automatique ; vous êtes libre d'annuler et d'arrêter quand vous le souhaitez[cite: 131, 175].